Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen

作者：Albin Krczal, Klaus Weiermair, E. Krczal, Thomas Bausch, Tanja Boga, Alexandra Brunner-Sperdin, S. Dasu, Ilse Ennsfellner, Marco Gardini, B. Geisler, M. Janssen, Claus-Arwed Lauprecht, V. Leichtfried, C. Möller, Bernhard Muhler, Marisa Raggautz, W. Schobersberger, K. Spiller, Carolin Steinhauser, N. Strieder, Hans Veit, K. Wagner, Bibiana Walder, Karlheinz Wöhler · 年份：2011 · DOI：10.37307/b.978-3-503-12933-1

Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!