中医药现代化进程中医药新零售模式的创新与精益运营管理研究

作者：睿超 杨 · 发表于：中医药研究前沿 · 年份：2025 · DOI：10.32629/fcmr.v7i4.18121

中医药现代化进程中,传统中医药零售面临消费者需求升级、数字化冲击及行业竞争加剧的挑战,中医药新零售成为破局关键。本文以中医药新零售模式创新与精益运营管理为核心研究对象,提出线上线下融合、大数据应用、个性化定制、跨界融合四大创新策略,结合精益运营“消除浪费、创造价值”理念,从供应链优化、服务质量提升、成本效率管控构建实施路径,经企业案例验证；同时剖析二者协同关系,提出技术融合等协同策略。研究表明,中医药新零售模式创新需以精益运营为支撑,二者协同可推动行业降本增效、提升消费者体验,为中医药现代化发展提供实践参考。