Evaluation of Subjective Mental Workload: A Comparison of SWAT, NASA‐TLX, and Workload Profile Methods

作者：Susana Rubio-Valdehita, Eva M. Díaz, Jesús Antonio Martínez Martín, José M. Puente · 发表于：Applied Psychology · 年份：2003 · DOI：10.1111/j.1464-0597.2004.00161.x · 被引用次数：917 · 研究领域：Human-Automation Interaction and Safety、Occupational Health and Safety Research、Risk and Safety Analysis

Cette recherche mesure plusieurs propriétés psychométriques (l’ingérence, la sensibilité, la valeur diagnostique et la validité) de trois instruments multidimensionnels de l’évaluation de la charge de travail subjective: le NASA Task Load Index (TLX), le Subjective Workload Assessment Technique (SWAT) et le Workload Profile (WP). Sujets ont réalisé deux tâches de laboratoire séparément (tâches simples) et simultanément (tâches doubles). D’après l’analyse de variance, les trois instruments ne présentent pas de différences au niveau de l’ingérence, mais WP bénéficie d’une sensibilité exceptionnelle aux manipulations des différentes tâches. On a fait appel à une analyse canonique discriminante pour apprécier la valeur diagnostique de chacun des trois instruments. Les résultats de l’analyse ont prouvé que les trois évaluations multidimensionnelles avaient fourni une information diagnostique sur la nature des exigences des tâches qui était cohérente avec leur description a priori . Toutefois, la valeur diagnostique du WP s’est révélée nettement supérieure à celles du TLX ou du SWAT. Pour évaluer la validité concurrente de chaque instrument avec la performance aux tâches, on a calculé les corrélations de Pearson entre chaque performance et chaque mesure de la charge subjective. On a enfin calculé les corrélations de Pearson entre les trois mesures de charge subjective pour évaluer la validité convergente des instruments. Les trois coefficients ont été positifs et proche du maximum,...